VITURE Québec Verbraucherschutzhinweis
VITURE Québec Verbraucherschutzhinweis
Geltungsbereich & Zweck
Deutsch:
Diese Seite enthält die von VITURE gemäß Québecs Verbraucherschutzgesetz (geändert durch Bill 29 — Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor geplanter Obsoleszenz und zur Förderung der Haltbarkeit, Reparierbarkeit und Wartung von Gütern) erforderlichen Offenlegungen. Sie deckt die Verfügbarkeit von (i) Ersatzteilen, (ii) Reparaturdienstleistungen und (iii) Wartungs-/Reparaturinformationen für VITURE-Produkte ab, die in Québec oder an Québecer Verbraucher verkauft werden. (Gilt nur für Québec, Kanada — für deutsche Kunden nicht relevant.)
English:
This page provides VITURE's disclosures required by Québec's Consumer Protection Act as amended by Bill 29 (Act to protect consumers from planned obsolescence and to promote the durability, repairability and maintenance of goods). It covers the availability of (i) replacement parts, (ii) repair services, and (iii) maintenance/repair information for VITURE products sold in Québec or to Québec consumers.
Français:
Cette page présente les divulgations de VITURE requises par la Loi sur la protection du consommateur du Québec, telle que modifiée par le projet de loi 29.
Verfügbarkeit von Teilen, Reparatur & Wartungsinformationen
Deutsch
| Produkt (Modell) | Ersatzteile | Reparaturservice | Wartungs-/Reparaturinformation |
|---|---|---|---|
| VITURE Pro | Verfügbar (teilweise): Nasenpads, Kabel etc. | Innerhalb der Garantie: Ersatz statt Reparatur. Außerhalb der Garantie: Kontakt zum After-Sales-Support für Reparatur. | Für eine Reklamation E-Mail an happycustomer@viture.us mit Bestellnummer, detaillierter Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. |
| USB-C XR-Ladeadapter für USB-C iPhones | Nicht verfügbar | Innerhalb der Garantie: Ersatz statt Reparatur. Außerhalb der Garantie: Kontakt zum After-Sales-Support für Reparatur. | Für eine Reklamation E-Mail an happycustomer@viture.us mit Bestellnummer, detaillierter Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos. |
English
VITURE Pro: Available (partial) parts including nose pads, cables. In-warranty: Replacement; out-of-warranty: contact support. Email happycustomer@viture.us.
Français
VITURE Pro : Pièces disponibles (partiellement) : plaquettes nasales, câbles. Sous garantie : remplacement ; hors garantie : contactez le service après-vente. Courriel : happycustomer@viture.us.
Wie man Ersatzteile erhält
E-Mail: happycustomer@viture.us
Reparaturservice
E-Mail: happycustomer@viture.us
Wartungs- & Reparaturinformationen
- Pflege- & Reinigungsanleitung online verfügbar: https://academy.viture.com/xr_glasses/luma_introduction
- Kontaktformular: https://www.viture.com/contact
- Wo zutreffend, werden Reparaturinformationen geteilt, um Wartung ohne irreversible Schäden zu ermöglichen.
Kontakt
Für Québec-spezifische Fragen kontaktiere bitte: happycustomer@viture.us